El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.
Servicios:
• Personal especializado para dar soporte técnico a todas las divisiones antes mencionadas.
• Soporte técnico remoto.
• Inplant de soporte para empresas que así lo requieran.